Integritetspolicy Nieuw

1. Användardata

1.1 Med ”vi”, ”oss” och ”vår” avses den personuppgiftsansvarige.

2. Registrerade personer

Denna integritetspolicy gäller för personuppgifter som rör (”du” eller ”din/ditt”):

(a) Besökare: personer som besöker vår webbplats.
(b) Kunder: personer som köper, beställer eller tar emot produkter.
(c) Kontakter: personer som kontaktar oss via webbplatsen, e-post eller på annat sätt.

3. Vilka uppgifter vi samlar in

3.1 Vi kan samla in, lagra, behandla, överföra och använda följande typer av personuppgifter:

(a) Besökare: IP-adress eller annan unik enhetsidentifierare.
(b) Kunder:
i. Användarnamn
ii. Lösenord
iii. Fullständigt namn *
iv. E-postadress *
v. Fakturaadress *
vi. Leveransadress *
vii. Betalningsinformation *
viii. Telefonnummer
(c) Kontakter:
i. Fullständigt namn *
ii. E-postadress *
iii. Eventuella andra personuppgifter du själv lämnar.

(*) anger obligatoriska uppgifter.

3.2 Om du inte tillhandahåller obligatoriska uppgifter kan vi eventuellt inte ge dig tillgång till webbplatsen, leverera produkter eller svara på dina förfrågningar.

4. Syfte och användning

4.1 Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

(a) För att tillhandahålla våra produkter, särskilt:
i. hantering och fullgörande av beställningar
ii. skapande och uppdatering av kundkonton
iii. betalningshantering

(b) För analys och förbättring, t.ex. att övervaka användningen av webbplatsen och skapa statistik.
(c) För att anpassa upplevelsen baserat på dina preferenser.
(d) För att förbättra våra produkter och tjänster genom feedback och analys.
(e) För forskning och utveckling, inklusive tester och produktutveckling.
(f) För kundservice och hantering av supportärenden.
(g) För nödvändig kommunikation kring dina beställningar (t.ex. orderbekräftelser och leveransmeddelanden).
(h) För tekniska ändamål och projektledning.
(i) För säkerhet och integritet i behandlingen av personuppgifter.
(j) För att förebygga bedrägerier.
(k) För juridiska skyldigheter eller myndighetsförfrågningar.
(l) För direktmarknadsföring, men endast med ditt uttryckliga samtycke (se avsnitt 9).
(m) För närliggande ändamål som är förenliga med ovanstående.

4.2 Personuppgifter får inte användas för andra syften utan:
(a) ditt uttryckliga samtycke,
(b) att syftet är direkt relaterat till det ursprungliga, eller
(c) att det krävs enligt lag.

5. Mottagare av uppgifter

5.1 Vi kan dela personuppgifter med:

(a) våra anställda och ombud
(b) våra dotterbolag och deras anställda
(c) Shopify Inc. (plattform- och IT-leverantör)
(d) PayPal Holdings Inc., Klarna, Trustly och andra betalningsleverantörer
(e) Leverantörer och distributörer som hanterar leverans av produkter
(f) Övriga tjänsteleverantörer, t.ex.:

  • administrativ service

  • IT- och molntjänster

  • dataanalys och bokföring
    (g) våra försäkringsbolag och banker
    (h) våra juridiska och finansiella rådgivare
    (i) myndigheter eller organisationer när det krävs enligt lag eller för säkerhetsskäl
    (j) andra företag vid eventuell fusion, försäljning eller omstrukturering.

5.2 Vid betalningar via betalningsleverantörer ingår du ett separat avtal med dem och omfattas av deras egna villkor och integritetspolicy.
5.3 Vi säkerställer sekretessen genom avtal med tredje parter.
5.4 Uppgifter delas inte med andra utan din förhandsinformation och ditt samtycke.

6. Cookies

6.1 Vår cookiepolicy utgör en del av denna integritetspolicy.
6.2 En cookie är en liten textfil som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats.
6.3 Cookies hjälper oss att känna igen användare och spara inställningar.
6.4 Vi använder cookies för:
(a) teknisk funktionalitet,
(b) lagring av inställningar (t.ex. språk, region),
(c) analys och förbättring av webbplatsen,
(d) personalisering av innehåll och erbjudanden.
6.5 Vi använder både sessionscookies och permanenta cookies.
6.6 Våra cookies inkluderar nödvändiga, funktions- och prestandacookies.
6.7 Vissa tredjepartscookies används enligt vår cookiepolicy.
6.8 Genom att använda webbplatsen utan att motsätta dig accepterar du användningen av cookies.
6.9 Du kan inaktivera cookies via webbläsarens inställningar, men det kan begränsa funktionaliteten.

7. Lagring

7.1 Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det behövs för ovanstående ändamål eller enligt lag.
7.2 Efter denna period raderas uppgifterna.

8. Rätt till tillgång och rättelse

8.1 Enligt gällande dataskyddslag har du rätt att:
(a) begära en kopia av dina uppgifter,
(b) begära rättelse av felaktiga uppgifter.
8.2 Kontakta vår kundservice för att utöva dessa rättigheter.
8.3 Vi förbehåller oss rätten att ta ut en rimlig avgift vid upprepade eller omfattande förfrågningar.

9. Direktmarknadsföring

9.1 Vi kan använda dina uppgifter för direktmarknadsföring.
9.2 Detta kan omfatta ditt namn och din e-postadress.
9.3 Marknadsföringsinnehåll kan omfatta:

  • information om våra produkter,

  • uppdateringar om webbplatsen,

  • säsongsbetonade hälsningar.
    9.4 Vi använder dina uppgifter endast för marknadsföring med ditt samtycke.
    9.5 Med ditt samtycke kan uppgifter delas med tredje part för marknadsföringsändamål.
    9.6 Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföring genom att kontakta oss eller klicka på ”Avsluta prenumeration” i våra utskick.